Difference between revisions of "滞在時間"

From Adobe Analytics百科事典
Jump to: navigation, search
m
Line 1: Line 1:
 
[[Category:指標]]
 
[[Category:指標]]
  
「滞在時間」はWEB解析では一般的な用語で、ユーザが訪問中にウェブサイトのページを開いていた時間のことを指します。<br />
+
「滞在時間」はWeb解析では一般的な用語で、ユーザがウェブサイトのページを開いていた時間のことを指します。<br />
 
ページレポートで使われることが多く、「滞在時間」が長いほどそのページのコンテンツに興味を持っていると考えられます。<br />
 
ページレポートで使われることが多く、「滞在時間」が長いほどそのページのコンテンツに興味を持っていると考えられます。<br />
 
ただし、「滞在時間」という日本語が示す挙動とは多少異なりますのでご注意ください。<br />
 
ただし、「滞在時間」という日本語が示す挙動とは多少異なりますのでご注意ください。<br />
Line 7: Line 7:
 
==滞在時間の計算方法==
 
==滞在時間の計算方法==
  
Reports&Analyticsでは「滞在時間」は「タイムスタンプ」の差分で算出されます。<br />
+
Adobe Analyticsでは「滞在時間」は「タイムスタンプ」の差分で算出されます。<br />
 
「タイムスタンプ」とは自動的に記録される時刻のことで、ページの閲覧を開始したタイミングで記録されます。<br />
 
「タイムスタンプ」とは自動的に記録される時刻のことで、ページの閲覧を開始したタイミングで記録されます。<br />
 
例えば訪問者がページAを閲覧開始した場合、閲覧開始した時刻が記録されます。次にページBの閲覧を開始した際にBページの閲覧開始時刻が記録されます。<br />
 
例えば訪問者がページAを閲覧開始した場合、閲覧開始した時刻が記録されます。次にページBの閲覧を開始した際にBページの閲覧開始時刻が記録されます。<br />
この、記録された時刻の差分を「滞在時間」と言います。
+
この、連続した2ページで記録された時刻の差分を「滞在時間」として算出します。
  
 
[[File:Metrics-TimeSpent-Overview.png|700px]]
 
[[File:Metrics-TimeSpent-Overview.png|700px]]
  
この例では、ページAやページBの滞在時間は以下の通りで計算されます。<br />
+
この例では、ページAやページBの滞在時間は以下のように計算されます。<br />
  
 
「ページAの滞在時間」 = 「ページBのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:45 AM)」 - 「ページAのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:41 AM)」 = 4分<br />
 
「ページAの滞在時間」 = 「ページBのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:45 AM)」 - 「ページAのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:41 AM)」 = 4分<br />
Line 24: Line 24:
  
 
しかし、「タイムスタンプ」はページが閲覧開始されたときに記録されるものなので、訪問者が離脱した場合の「タイムスタンプ」は記録されません。<br />
 
しかし、「タイムスタンプ」はページが閲覧開始されたときに記録されるものなので、訪問者が離脱した場合の「タイムスタンプ」は記録されません。<br />
この場合、Reports&Analyticsでは「ページCの滞在時間=0分」とみなします。<br />
+
この場合、Adobe Analyticsでは「ページCの滞在時間=0分」とみなします。<br />
 
ページCで訪問者はすぐに「×」ボタンでページを閉じたかもしれませんし、コンテンツをじっくり読んでいたのかもしれません。<br />
 
ページCで訪問者はすぐに「×」ボタンでページを閉じたかもしれませんし、コンテンツをじっくり読んでいたのかもしれません。<br />
ページCを開いたまま席を外したかもしれませんし、PCを再起動していたのかもしれませんが、どのような状況であろうと、タイムスタンプがわからない場合は<br />
+
ページCを開いたまま席を外したかもしれませんし、PCを再起動していたのかもしれませんが、どのような状況であろうと、タイムスタンプがわからない場合は
Reports&Analyticsでは滞在時間を特定することは出来ない仕様になっています。<br />
+
滞在時間を特定することができません。<br />
「滞在時間」は正確な時刻を示すものではありませんので、何かの判断をする際はこの点にご注意ください。<br />
+
「滞在時間」は正確な時刻を示すものではないので、何かの判断をする際はこの点にご注意ください。<br />
  
 
ただし、以下のようなケースの場合、最後のページの滞在時間は記録可能です。<br />
 
ただし、以下のようなケースの場合、最後のページの滞在時間は記録可能です。<br />
  
#最後のページの離脱リンク(クリックすると外部サイトに遷移するリンク)をクリックして離脱した場合。離脱リンクはデフォルトで計測する仕様になっています。<br />
+
#最後に外部リンク(クリックすると外部サイトに遷移するリンク)をクリックして離脱した場合。離脱リンクはデフォルトで計測する仕様になっています。<br />
 
#「×」ボタンで閉じるアクションを何らかの形で計測していた場合<br />  
 
#「×」ボタンで閉じるアクションを何らかの形で計測していた場合<br />  
  
等、何らかの形でタイムスタンプが記録出来れば最後のページであっても滞在時間を算出することができます。<br />
+
等、何らかの形で離脱時のタイムスタンプを記録すれば、最後のページであっても滞在時間を算出することができます。<br />
  
 
==滞在時間を表す指標==
 
==滞在時間を表す指標==

Revision as of 17:43, 7 November 2015


「滞在時間」はWeb解析では一般的な用語で、ユーザがウェブサイトのページを開いていた時間のことを指します。
ページレポートで使われることが多く、「滞在時間」が長いほどそのページのコンテンツに興味を持っていると考えられます。
ただし、「滞在時間」という日本語が示す挙動とは多少異なりますのでご注意ください。

滞在時間の計算方法

Adobe Analyticsでは「滞在時間」は「タイムスタンプ」の差分で算出されます。
「タイムスタンプ」とは自動的に記録される時刻のことで、ページの閲覧を開始したタイミングで記録されます。
例えば訪問者がページAを閲覧開始した場合、閲覧開始した時刻が記録されます。次にページBの閲覧を開始した際にBページの閲覧開始時刻が記録されます。
この、連続した2ページで記録された時刻の差分を「滞在時間」として算出します。

Metrics-TimeSpent-Overview.png

この例では、ページAやページBの滞在時間は以下のように計算されます。

「ページAの滞在時間」 = 「ページBのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:45 AM)」 - 「ページAのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:41 AM)」 = 4分
「ページBの滞在時間」 = 「ページCのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:51 AM)」 - 「ページBのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:45 AM)」 = 6分

では、「ページC」の滞在時間は何分になるでしょうか。ページAやページBの計算式にならうと以下の式で算出できることになります。

「ページCの滞在時間」 = 「離脱のタイムスタンプ」 - 「ページCのタイムスタンプ(October 13,2015 at 13:51 AM)」 = ??

しかし、「タイムスタンプ」はページが閲覧開始されたときに記録されるものなので、訪問者が離脱した場合の「タイムスタンプ」は記録されません。
この場合、Adobe Analyticsでは「ページCの滞在時間=0分」とみなします。
ページCで訪問者はすぐに「×」ボタンでページを閉じたかもしれませんし、コンテンツをじっくり読んでいたのかもしれません。
ページCを開いたまま席を外したかもしれませんし、PCを再起動していたのかもしれませんが、どのような状況であろうと、タイムスタンプがわからない場合は 滞在時間を特定することができません。
「滞在時間」は正確な時刻を示すものではないので、何かの判断をする際はこの点にご注意ください。

ただし、以下のようなケースの場合、最後のページの滞在時間は記録可能です。

  1. 最後に外部リンク(クリックすると外部サイトに遷移するリンク)をクリックして離脱した場合。離脱リンクはデフォルトで計測する仕様になっています。
  2. 「×」ボタンで閉じるアクションを何らかの形で計測していた場合
      

等、何らかの形で離脱時のタイムスタンプを記録すれば、最後のページであっても滞在時間を算出することができます。

滞在時間を表す指標

合計滞在時間

ページでの平均滞在時間

サイトでの平均滞在時間

訪問別滞在時間

訪問者別滞在時間